Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over Agrifirm of MijnAgrifirm? Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Heb je een specifieke vraag en wil je in contact komen met de juiste persoon? Onze medewerkers staan voor je klaar en helpen je graag verder. Neem direct contact met ons op.
Ben je ondernemer in de agrarische sector? Dan ben je bij Agrifirm aan het juiste adres. Op deze pagina vind je meer informatie over lidmaatschap.
Nederland is koploper in de agrarische sector. Deze positie willen we behouden en, liever nog, versterken. Agrifirm is in het bezit van diverse kwaliteitscertificaten, onder andere op het gebied van duurzaamheid, veiligheid en kwaliteit.
Agrifirm organiseert jaarlijks diverse bijeenkomsten waarbij je jouw licentie kunt verlengen. De winterlezingen vinden over het algemeen in januari en februari plaats en in de zomer organiseren wij onze relatiedagen waarbij je licentie verlengd kan worden. Houd onze pagina Evenementen in de gaten voor de data. Tevens kun je kijken op www.erkenningen.nl voor meerdere bijeenkomsten in het land.
Je kunt op verschillende manieren bij Agrifirm bestellen; online (via MijnAgrifirm), telefonisch of via jouw specialist. Op de pagina Bestellen & leveren vind je alle benodigde informatie.
Lukt het inloggen niet? Neem dan contact op met ons. Onze medewerkers helpen je graag verder.
Via onderstaande opties kan je een bestelling plaatsen:
- Online via MijnAgrifirm (inloggen met je MijnAgrifirm-account);
- Telefonisch: neem contact op met ons.
Heb je jouw producten snel nodig? Met spoed bestelde gewasbeschermingsmiddelen, mengvoer, tuinbouwmeststoffen of zaaizaden en -granen leveren we nog dezelfde dag, mits ze ’s ochtends voor 9.00 uur telefonisch zijn besteld.
Online bestellen is bij spoedbestellingen niet mogelijk.
Je kunt jouw facturen digitaal ontvangen als je dat wenst. Neem contact met ons op en vermeld daarbij je klantnummer en het e-mailadres waarop je de facturen wilt ontvangen. Een overzicht van jouw facturen vind je ook op MijnAgrifirm.
Wij leveren onze producten en diensten aan boerenbedrijven. Als particulier kun je terecht bij diverse Welkoop-winkels in het land.
Een persoonlijke online omgeving van Agrifirm waarin je toegang hebt tot onder andere; mineralenoverzichten, facturen en meerdere Agrifirm-applicaties. Deze beveiligde online omgeving is alleen voor jouw persoonlijk toegankelijk.
Deze omgeving wordt automatisch aangemaakt. Hiervoor wordt het bij ons bekende e-mailadres gebruikt. Het enige wat je moet doen is een wachtwoord instellen voor je Agrifirm login. Ga naar to-my.agrifirm.com
- alle informatie van Agrifirm in een omgeving;
- overzichtvan alle facturen, leverbonnen en mineralenoverzichten;
- toegangtot online Agrifirm managementprogramma’s;
- online bestellingen plaatsen;
- toegang tot Agrifirm
Ja, Agrifirm ondersteund het inlezen van uw facturen in de meeste boekhoudprogramma’s. Hiervoor zijn verschillende manieren, afhankelijk van je boekhoudprogramma. Zo kan Agrifirm de facturen automatisch naar je boekhoudprogramma sturen. Je kunt ook zelf handmatig de facturen inlezen door in jouw boekhoudprogramma in te loggen met je Agrifirm-login.
Inloggen is alleen mogelijk met je persoonlijke Agrifirm-login.
Er zijn verschillende manieren om snel naar MijnAgrifirm te gaan. Zo kun je in de navigatie van deze website klikken op 'MijnAgrifirm' (rechtsboven).
Maar je kunt ook in de adresbalk van je browser to-my.agrifirm.com invoeren.
Tip! Voeg MijnAgrifirm toe aan je favorieten en maak een snelkoppeling op je computer, telefoon of tablet.
Ook op jouw mobiele telefoon kan je inloggen op MijnAgrifirm. Ga hiervoor op je telefoon naar to-my.agrifirm.com. Je kunt deze dan ook als favoriet instellen.
Dat doe je zo:
|
iPhone of iPad (Apple):
|
Android:
|
Via onze de website kan je direct inloggen, klik rechtsboven op de gele MijnAgrifirm button. Of zet to-my.agrifirm.com in je persoonlijke favorieten.
- Één manier van inloggen voor alle Agrifirm-applicaties
- De Agrifirm-login is in eigen beheer hierdoor niet meer afhankelijk van externe partij
Je kan zelf een wachtwoord kiezen. Het wachtwoord moet minimaal voldoen aan de volgende eisen; minimaal 1 hoofdletter, minimaal 1 speciaal teken en minimaal 8 karakters.
De Agrifirm-login is jouw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord die toegang geeft tot jouw persoonlijke MijnAgrifirm. Je inloggegevens zijn persoonlijk en vertrouwelijk.
Het gebruik van de Agrifirm-login voldoet aan alle veiligheidseisen.
Op de inlogpagina van MijnAgrifirm kun je via de knop 'nu registreren' een Agrifirm-login aanvragen.
Na het inloggen wordt automatisch gevraagd of je deze gegevens wil opslaan. De computer zal hier rechts bovenin je scherm om vragen.
Verwijder je cookies uit je browser. Wanneer het probleem blijft bestaan helpen wij je graag telefonisch verder.
Er is al een Agrifirm-login op dit e-mailadres. Weet je het wachtwoord niet meer? Via 'wachtwoord vergeten' stel je een nieuw wachtwoord in.
Met dit e-mailadres is er nog geen Agrifirm-login aangemaakt. Het kan zijn dat je een Agrifirm-login hebt met een ander e-mailadres. Klik dan op wachtwoord vergeten en log in met jouw andere e-mailadres. Heb je maar één e-mailadres? Klik dan op 'nu registreren' en vraag een Agrifirm-login aan. Hierna ontvang je van de Klantenservice een bericht.
Ben je je wachtwoord vergeten? Via wachtwoord vergeten kun je een nieuw wachtwoord instellen. Bekijk hier de instructievideo.
Je gebruikersnaam is je e-mailadres. Wanneer je niet meer weet wat je gebruikersnaam is, kun je contact opnemen met de Agrifirm Klantenservice.
Het is niet meer mogelijk om met de Z-login in te loggen. Je hebt nu een Agrifirm-login nodig. Binnen Agrifirm hebben wij de samenwerking met Z-login stopgezet.
Dit doe je door cookies te verwijderen. Hoe dat lees je hieronder.
Chrome
- Klik op de drie puntjes rechts bovenin
- Kies vervolgens op Geschiedenis en nogmaals op Geschiedenis
- Ga aan de linker kant naar browsegegevens wissen
- Selecteer bij de periode de optie Altijd/Vanaf het eerste gebruik
- Selecteer de vinkjes browsegeschiedenis, cookies en gecachte afbeeldingen
- Klik op Gegevens wissen
- Sluit het internet en open het opnieuw om in te loggen
Firefox
- Klik op de drie streepjes rechts bovenin
- Kies vervolgens voor Opties
- Ga aan de linker kant naar Privacy en beveiliging
- Ga naar Cookies en websitegegevens
- Klik op gegevens wissen
- Selecteer beide opties: Cookies en Website gegevens en Gebufferde Web inhoud
- Klik op wissen
- Sluit het internet en open het opnieuw om in te loggen